• Sản phẩm dịch vụ

  • A. Thông tin chung
    • 1. Các hoạt động của Baby Hub dành cho độ tuổi nào?

      Các hoạt động của Baby Hub như Baby Spa, Baby Sensory dành cho các bé từ 0 đến12 tháng.
      Các bạn ở độ tuổi từ 12 đến 36 tháng có thể tham gia các Event, Mini Event do Baby Hub tổ chức hàng tháng/ quý/ năm. Ngoài ra, Parents Hub có nhiều hoạt động dành cho nhiều độ tuổi khác nhau tùy từng nội dung và chủ đề cụ thể.

    • 2. Bé cần trên bao nhiêu tháng để có thể tham gia các hoạt động tại Baby Hub?

      Tất cả các hoạt động hàng ngày của Baby Hub đều được nghiên cứu và thiết kế phù hợp cho độ tuổi từ 0 đến 12 tháng. Tuy nhiên, để hoạt động được hiệu quả, Baby Hub khuyến khích nên để bé trên 1 tháng hoặc có cân nặng từ 5kg trở lên khi tham gia các hoạt động để đạt hiệu quả tốt nhất.

    • 3. Các hoạt động tại Baby Hub phân chia theo nhóm độ tuổi như thế nào?

      Các hoạt động phù hợp với độ tuổi của bé như sau:
      Baby Float: từ 0 đến12 tháng.
      Sensory Float: từ 0 đến 6 tháng.
      Baby Sensory: từ 6 đến 12 tháng.
      Baby Massage Course, Massage Float Course: từ 0 đến 12 tháng.
      Event, Mini Event: Tùy vào chủ đề cũng như hoạt động của mỗi event mà giới hạn độ tuổi của bé tham gia sẽ khác nhau để đạt hiệu quả tốt nhất.
      Parents Hub: Tùy vào chủ đề, nội dung của hoạt động cmà giới hạn độ tuổi của bé tham gia sẽ khác nhau.

    • 4. Các hoạt động tại Baby Hub có bán theo gói không?

      Bố mẹ có thể cho bé tham gia trải nghiệm buổi đơn các hoạt động (như: Baby Float, Sensory Float, Baby Sensory sau đó mua theo gói 5 buổi hoặc 10 buổi để được hưởng ưu đãi.

    • 5. Thẻ tháng của Baby Hub sử dụng như thế nào?

      Khi bố mẹ mua thẻ tháng của Baby Hub, bé có thể tham gia tất cả các hoạt động buổi đơn không giới hạn số buổi tham gia trong 30 ngày kể từ ngày kích hoạt thẻ.
      Các hoạt động bé có thể tham gia gồm: Baby Float, Sensory Float, Baby Sensory, Mini Event. Ngoài ra bố mẹ còn có thể tham gia các buổi sinh hoạt nằm trong khuôn khổ của câu lạc bộ (thông thường tổ chức 1-2 lần/tuần).

    • 6. Bé dưới 6 tháng thì có thể tham gia các hoạt động nào tại Baby Hub?

      Các hoạt động phù hợp dành cho các bé dưới 6 tháng:
      – Hoạt động đơn: Baby Float, Sensory Float.
      – Hoạt động dạng khóa: Baby Massage Course, Massage Float Course.
      – Event, Mini Event: tùy chủ đề và hoạt động cụ thể.
      – Parents Hub: tùy chủ đề và nội dung cụ thể.

    • 7. Bé trên 6 tháng (dưới 12 tháng) có thể tham gia các hoạt động nào tại Baby Hub?

      Các hoạt động phù hợp dành cho các bé trên 6 tháng (dưới 12 tháng):
      – Hoạt động đơn: Baby Float, Baby Sensory.
      – Hoạt động dạng khóa: Baby Massage Course, Massage Float Course
      – Event, Mini Event: tùy chủ để và hoạt động cụ thể.
      – Parents Hub: tùy chủ đề và nội dung cụ thể.

    • 8. Các bé sẽ tham gia các hoạt động trong thời gian bao lâu?

      Baby Float: 45 phút/buổi
      Sensory Float: 60 phút/buổi
      Baby Sensory: 45 phút/buổi
      Baby Massage Course: 60 phút/buổi x 5 buổi
      Massage Float Course: 75 phút/buổi x 10 buổi
      Parents Hub: tùy nội dung và chủ đề hoạt động.

    • 9. Nên cho bé tham gia hoạt động trước hay sau khi tiêm phòng?

      Baby Hub khuyến khích bố mẹ cho bé tham gia trước khi tiêm. Sau khi tiêm phòng, bố mẹ có thể cân nhắc dựa trên tình trạng sức khỏe và phản ứng của con.

    • 10. Bé nên tham gia các hoạt động của Baby Hub theo tần suất như thế nào?

      Điều này tùy thuộc vào nhu cầu của bé và thời gian sắp xếp của bố mẹ. Baby Hub luôn khuyến khích việc bố mẹ cho các bé tham gia đều đặn, duy trì hoạt động để đạt hiệu quả tốt nhất.

  • B. Sản phẩm dịch vụ
    • I. Baby Float
      • 1. Nước Baby Hub sử dụng cho các bé có an toàn không?

        Các hoạt động của Baby Hub như Baby Spa, Baby Sensory dành cho các bé từ 0 đến12 tháng.
        Các bạn ở độ tuổi từ 12 đến 36 tháng có thể tham gia các Event, Mini Event do Baby Hub tổ chức hàng tháng/ quý/ năm. Ngoài ra, Parents Hub có nhiều hoạt động dành cho nhiều độ tuổi khác nhau tùy từng nội dung và chủ đề cụ thể.

      • 2. Nước trong bể có được giữ ấm không?

        Ở miền Bắc Việt Nam vào mùa đông, do độ ẩm cao nên Baby Hub đã điều chỉnh nhiệt độ tắm tráng của bé là 34-36 độ C, nhiệt độ nước bể Float thường ở 32-33 độ C cho phù hợp điều kiện thời tiết.
        Vào mùa hè nhiệt độ nước tắm tráng là 33-35 độ C, nước bể Float là 30-32 độ C. Đây là nhiệt độ tiêu chuẩn để các bé tham gia Float được khuyến khích từ các Spa Center trên thế giới.
        Thân nhiệt bình thường của trẻ nhỏ là 36.5-37.4 độ C, khả năng điều hòa thân nhiệt của các bé còn kém nên nhiệt độ nước cần gần với nhiệt độ cơ thể (nhiệt độ bể bơi của người lớn là 25-27 độ C).
        Ngoài ra, phòng Float cũng được kiểm soát nhiệt độ để các bé luôn cảm thấy thoải mái, dễ chịu.
        (Nguồn tham khảo: Babycenter.com/, Swimming.org/, Huggies.co.nz/, Otteroo.com)

      • 3. Nhiệt độ nước Baby Hub để trong bể Float là 32-33 độ C thì có sợ con bị lạnh không?

        Nhiệt độ nước Float sẽ mát hơn nhiệt độ tắm thông thường tại nhà. Đây cũng là nhiệt độ tiêu chuẩn được khuyến khích tại các Baby Spa trên thế giới. Nếu nước quá nóng, khi tham gia float, các bé sẽ vận động, thân nhiệt của các bé sẽ tăng làm tăng nhịp tim, tăng huyết áp, toát mồ hôi có thể dẫn đến khó thở và có thể có hại cho sức khỏe của bé.

      • 4. Có nên Float vào mùa đông không?

        Float vào mùa đông thực sự rất tốt cho các bé, bởi vì vào mùa đông bố mẹ thường hạn chế hoạt động cho các con nên việc vận động nhẹ trong môi trường an toàn giúp tăng cường hệ miễn dịch, cơ xương phát triển, giúp giảm các triệu chứng khó chịu thường gặp ở trẻ nhỏ.

      • 5. Có sợ bé bị lạnh khi tham gia Float không?

        Phòng Float ở Baby Hub được bố trí ở trong nhà, nhiệt độ phòng và nhiệt độ nước luôn duy trì đảm bảo theo đúng tiêu chuẩn khuyến cáo của tổ chức y tế thế giới (WHO) để các bé tham gia hoạt động thoải mái và không ảnh hưởng đến sức khỏe.

      • 6. Bé bị viêm da cơ địa thì có thể tham gia hoạt động Float được không?

        Viêm da cơ địa là một bệnh thường gặp phổ biến ở trẻ nhỏ, đặc biệt là dưới 3 tuổi, tuy nhiên, phần lớn sau 3 tuổi các bé sẽ tự khỏi. Bệnh này không lây nhiễm và không cần phải kiêng nước. Ngược lại, tắm rửa thường xuyên và giữ độ ẩm cho da của bé sẽ làm hạn chế sự ngứa ngáy khó chịu. Nước ở bể Float tại Baby Hub là nước sinh hoạt cùng với quy trình và hệ thống lọc nghiêm ngặt (Chi tiết ở câu 1 phần Baby Float) nên đảm bảo an toàn cho bé khi tham gia Float.

      • 7. Ai sẽ là người tắm cho bé, bố mẹ hay người hướng dẫn Float?

        Thông thường, tất cả các hoạt động của Baby Hub đều có người hướng dẫn, hỗ trợ, bố mẹ sẽ là người thực hiện và tương tác chính với con để tăng sự gắn bó, kết nối. Ở Baby Hub, các cô luôn tôn trọng và muốn bảo vệ cơ thể riêng tư của mỗi bé nên hạn chế những tiếp xúc quá thân mật. Trong những trường hợp đặc biệt như: bố mẹ đau, mỏi.. không thể một mình tắm cho bé, các cô sẽ xin phép được đỡ các con khi tắm tráng và bố mẹ sẽ tắm cho con.
        Nếu bố mẹ chưa biết cách tắm cho bé một cách thành thục, các cô sẽ cùng làm đồng thời hướng dẫn để bố mẹ có thể chủ động tắm được cho con vào những lần Float sau.

      • 8. Bồn tắm tráng tại Baby Hub hơi nhỏ, có sợ làm con không thoải mái không?

        Bồn tắm tráng tại Baby Hub được đặt theo đúng tiêu chuẩn của các phòng Baby Spa trên thế giới và tương tự như trong các bệnh viện, phù hợp cho các bạn dưới 12 tháng. Như vậy, nước làm đầy nhanh và thoát nhanh giúp các bạn tắm tráng không bị lạnh. Bồn tắm tráng được làm bằng sứ, thuận lợi cho việc duy trì vệ sinh, tránh việc vi khuẩn trú ẩn và sinh sôi.

      • 9. Bé có được Massage trước khi Float không?

        Theo đúng quy trình Float, bé sẽ được vận động nhẹ nhàng để làm ấm cơ thể, giãn cơ chống co thắt trước khi được các cô đeo phao bơi để xuống Float.

      • 10. Việc đeo phao cổ có làm cho các con bị khó chịu không?

        Phao Baby Hub sử dụng cho các bé được nhập từ các thương hiệu hàng đầu trên thế giới chuyên sản xuất các loại phao cho trẻ nhỏ và trẻ sơ sinh như: Ottero, Swimmava. Phao cổ được sản xuất bằng chất liệu thân thiện với môi trường và an toàn khi sử dụng (không chứa BPA). Thiết kế đạt tiêu chuẩn gồm 2 buồng khí trên dưới để đề phòng khi 1 bên phao bị xì hơi trong lúc bé đang Float thì vẫn còn sự trợ giúp của bên phao còn lại. Phao có mắc cài trên dưới, có vùng đỡ cằm và thoát nước để tránh nước vào tai, miệng và mũi.
        Ngoài ra, Baby Hub có quy định nghiêm ngặt về cân nặng để lựa chọn phao cho bé để đảm bảo đỡ và hỗ trợ bé trong nước, tạo sự an toàn, thoải mái tuyệt đối khi bé tham gia Float.

      • 11. Quy trình Float như thế nào?

        Thời lượng buổi Float của bé sẽ diễn ra trong 45 phút:
        – Bước 1: Bé sẽ được các cô kiểm tra cân nặng, nhiệt độ cơ thể để đảm bảo đủ tiêu chuẩn tham gia Float.
        – Bước 2: Bé sẽ được tắm tráng, mặc bỉm bơi, vận động nhẹ nhàng làm ấm cơ thể, giãn cơ chống co thắt.
        – Bước 3: Làm quen với phao, bể Float, đeo phao và xuống bể Float.
        – Bước 4: Rời bể và tắm tráng lại.

      • 12. Thời gian bé trong nước là bao lâu?

        Thời gian vận động của bé ở trong nước phụ thuộc vào thể trạng và sự hợp tác, thích thú của bé. Thông thường sẽ vào khoảng từ 10-25 phút.

    • II. Baby Massage
      • 1. Khóa Massage tại Baby Hub là như thế nào nhỉ?

        Tham gia khóa Massage tại Baby Hub bố mẹ sẽ được hướng dẫn các động tác massage để thực hành trực tiếp trên con, giáo trình sử dụng trong lớp massage theo chuẩn giáo trình của Hiệp hội Massage Trẻ sơ sinh Quốc tế (IAIM).
        Để có thể hướng dẫn bố mẹ massage cho bé, người hướng dẫn phải tham gia khóa học và vượt qua các yêu cầu nghiêm ngặt của Hiệp hội để được cấp chứng chỉ. Hiện tại ở Việt Nam chỉ có duy nhất Ms. Nguyễn Thị Minh Tú (Co-Founder Baby Hub) được cấp chứng chỉ của Hiệp hội này.

      • 2. Tại sao các cô không massage cho con luôn?

        Trẻ em cảm nhận tình yêu thương thông qua nhưng cử chỉ thân thiết nhất. Bên cạnh lời nói, chính những cái vuốt ve, cái chạm kích thích xúc giác mang đến cho trẻ thông điệp được yêu thương, được chăm sóc, được bảo vệ. Massage chính là cách chúng ta nói chuyện với trẻ qua da- chính là cầu nối chân thật và gắn kết giữa bố mẹ và con cái. Đây cũng theo đúng tôn chỉ của Hiệp hội Massage Trẻ sơ sinh Quốc tế, vì vậy Baby Hub chỉ hướng dẫn cho bố mẹ để bố mẹ trực tiếp massage cho con.

    • III. Baby Sensory
      • 1. Sensory tại Baby Hub là hoạt động như thế nào?

        Khi tham gia các lớp Sensory tại Baby Hub, các bé sẽ được làm quen, tương tác với các đồ chơi, học liệu giúp phát triển các giác quan ngoài như: thính giác, thị giác, khứu giác, vị giác, xúc giác cũng như các giác quan trong như tiền đình, định hướng không gian và nhận cảm cơ thể. Đồng thời bố mẹ sẽ được cung cấp các kiến thức nền tảng về các mốc phát triển giác quan của bé để có thể hiểu và áp dụng các hoạt động một cách linh hoạt.
        Ngoài ra, bố mẹ cũng được hướng dẫn, gợi ý cách sử dụng những vật liệu thân thiện trong nhà để tổ chức các trò chơi tại nhà cho bé.

      • 2. Sensory Float và Float khác nhau như thế nào?

        Hoạt động Float dành cho các bé từ 0 đến 12 tháng, là hoạt động đơn, bé sẽ được vận động tự do trong môi trường nước.
        Còn Sensory Float dành cho các bé từ 0 đến 6 tháng, là hoạt động kết hợp, bé sẽ được trải nghiệm cả Sensory và Float trong 1 buổi, trong đó có 30 phút trên lớp Sensory và 30 phút dưới phòng Float.
        Thời lượng của mỗi hoạt động được rút ngắn do ở độ tuổi này, bé chưa có khả năng tập trung lâu vào một hoạt động cụ thể. Một hoạt động quá dài sẽ gây căng thẳng cho bé, giảm hiệu quả của buổi học.

      • 3. Trong các lớp học Sensory, bé đưa tất cả các học liệu vào miệng nếm, như vậy có tốt cho bé không?

        Tất cả các đồ chơi hay học liệu Baby Hub sử dụng cho các bé trước tiên đều được lựa chọn rất kỹ lưỡng về tính năng, vật liệu, độ an toàn và nhà sản xuất. Hầu hết các đồ chơi, vật liệu được nhập khẩu từ nước ngoài qua Amazon, hay từ chuỗi các cửa hàng nổi tiếng có uy tín về chất liệu như: IKEA, Uma, Daiso… Bên cạnh đó, mọi đồ chơi và vật liệu đều được vệ sinh và xịt khử khuẩn trước và sau mỗi lớp học vậy nên bố mẹ hoàn toàn yên tâm để các con được tự do khám phá nếm thử mọi thứ.

      • 4. Trong các lớp Sensory các cô thường cho bé nằm sấp, vậy bé nhà mình chưa cứng cổ, chưa lẫy được thì nằm sấp có an toàn không?

        Ngay từ khi sinh ra, với bản năng và phản xạ bảo vệ cơ thể, các bé hoàn toàn có thể nằm sấp mà vẫn an toàn, việc nằm sấp giúp cho các bé luyện cơ cổ, cơ ngực và cơ tay, tạo tiền đề cho việc tập lẫy, trườn và bò sau này của con. Tuy nhiên, Baby Hub khuyến cáo việc bé luôn có người trông nom, quan sát khi con nằm sấp để tránh mọi rủi ro.

      • 5. Bố mẹ thấy các bé thực hiện động tác “Up side down”trong lớp Sensory, vậy động tác này có nguy hiểm với bé không?

        Cũng giống như người lớn thực hiện động tác trồng cây chuối trong Yoga, động tác này sẽ mang rất nhiều lợi ích tới việc luyện tiền đình, lưu thông máu, phù hợp cho các bé từ 6 tháng trở lên. Tuy nhiên Baby Hub không khuyến khích bố mẹ thực hiện động tác này cho bé tại nhà khi chưa được hướng dẫn từ những người có kinh nghiệm chuyên môn.

      • 6. Màu trong các học liệu Sensory các cô sử dụng là màu gì, có an toàn cho bé không?

        Tất cả các học liệu được nhuộm màu tại Baby Hub đều là màu thực phẩm đạt tiêu chuẩn kiểm định, bảo đảm an toàn cho các bé ngay cả khi bé lỡ nuốt phải.

    • IV. Parents Hub
      • 1. Ngoài các hoạt động cho bé ra, Baby Hub có tổ chức các hoạt động sinh hoạt thường kì cho bố mẹ không?

        Hiện tại, Baby Hub có Parents Club dành riêng cho bố mẹ. Thông thường, Parents Club có các chủ đề hàng tuần, nội dung xoay quanh các vấn đề liên quan đến việc nuôi dưỡng và dạy dỗ con cái từ 0-6 tuổi.
        Tại các buổi sinh hoạt này, bố mẹ có thể chia sẻ những kinh nghiệm hoặc những khó khăn mình đang gặp phải trong quá trình nuôi dạy các bé.

      • 2. Baby Hub có tổ chức các buổi Hội thảo riêng dành cho các cha mẹ không nằm trong Câu lạc bộ không?

        Ngoài các buổi sinh hoạt Câu lạc bộ, Baby Hub cũng thường xuyên tổ chức các buổi Hội thảo và Baby Hub Talk dành cho các bố mẹ. Diễn giả tại các buổi hội thảo và Baby Hub Talk đều là các chuyên gia về các lĩnh vục liên quan tới các vấn đề về chăm sóc, nuôi dưỡng trẻ nhỏ.

      • 3. Làm sao để được tham gia các hoạt động của câu lạc bộ?

        Để trở thành thành viên của câu lạc bộ Parents Club, bố mẹ có thể đăng ký thẻ thành viên. Hiện tại có hai loại thẻ theo thời hạn sau:
        – Thẻ Family 3 tháng: 350 000 VNĐ
        – Thẻ đơn: 50 000 VNĐ/ 1 người
        Trong thời hạn đăng ký, bố mẹ có thể tham gia không giới hạn các chủ đề và nội dung của câu lạc bộ.

      • 4. Cả bố và mẹ có thể cùng tham gia câu lạc bộ và hội thảo không?

        Việc bố và mẹ cùng tham gia câu lạc bộ đem lại nhiều lợi ích: bố mẹ sẽ dễ dàng thống nhất với nhau hơn trong các vấn đề về nuôi dạy con và mang lại điều tốt nhất cho bé. Để khuyến khích bố mẹ cùng tham gia câu lạc bộ, Parents Club có thẻ dành cho bố mẹ:
        – Thẻ Family 3 tháng: 350 000 VNĐ
        – Thẻ đơn: 50 000 VNĐ/ 1 người

      • 5. Có được mang theo bé trong các hoạt động của Parents Hub không?

        Với một số hoạt động của câu lạc bộ, bố mẹ có thể đưa bé đi cùng để có hiệu quả tốt hơn như học cách sơ cứu về chống hóc sặc, hướng dẫn cách bú mẹ – khớp ngậm đúng… Bố mẹ sẽ được thông báo về việc mang con đi cùng tùy theo từng chủ đề cụ thể.

        Parents Hub cũng có một số hoạt động để bố mẹ cùng trải nghiệm với bé như Khiêu vũ cùng bé, Baby Art Hub (các hoạt động nghệ thuật cho bé 0-3 tuổi).

        Tuy nhiên, đối với các hoạt động hội thảo, để bố mẹ có thể tập trung vào nội dung chia sẻ và đạt hiệu quả tốt nhất, bố mẹ vui lòng cho bé ở nhà. Trong trường hợp bố mẹ không thể sắp xếp được, có thể đăng ký lớp sensory cho bé trong thời gian bố mẹ tham gia hội thảo.

      • 6. Có những chủ đề tôi rất quan tâm nhưng không thể sắp xếp tham gia, câu lạc bộ có thể tổ chức lại không?

        Để đáp ứng nhu cầu của bố mẹ, các chủ đề được nhiều người quan tâm sẽ được tổ chức lại. Vui lòng phản hồi với Baby Hub về mong muốn của bố mẹ để được hỗ trợ tốt nhất.

    • V. Others
      • 1. Baby Hub bán đồ dùng dành cho các bé không?

        Baby Hub có cung cấp một số sản phẩm đang sử dụng trong các dịch vụ của Baby Hub như khăn tắm, dầu massage, đồ chơi Sensory… Đây đều là các sản phẩm Baby Hub tin dùng và đã kiểm nghiệm hiệu quả thực tế và mong muốn giới thiệu cho bố mẹ.

      • 2. Khăn của Baby Hub có ưu điểm như thế nào?

        Khăn tắm Baby Hub là dòng khăn xuất Nhật, dòng khăn này đáp ứng yêu cầu khắt khe của thị trường Nhật Bản: 100% cotton, mỏng nhưng thấm hút tốt, nhanh khô để tránh gây nấm mốc, đặc biệt khi hết vòng đời sử dụng, có thể tự phân hủy trong đất, thân thiện với môi trường.


Close





Facebook Comments